Você paga uma conta, mas o dinheiro vai para o bolso de golpistas
Você recebe um boleto em casa para pagar alguma conta que você, de fato, reconhece que é sua. Pega o papel no modo automático e paga. E a empresa continua te cobrando, informando que o pagamento ainda está em aberto e aí começa o seu martírio. Você tem a prova de que pagou e, do outro lado, a companhia tem a certeza de que não recebeu. Parabéns: você foi vítima do golpe do boleto. Quadrilhas interceptam contas enviadas para a casa dos clientes, copiam os boletos, mas mudam o código de barras que passa a ser direcionado para outra conta bancária, em geral, a do chefe do bando.
Como evitar que isso aconteça?
A melhor maneira para você evitar que isso aconteça é triplicando a atenção e desconfiando das contas que chegam. Para a economista Bruna Allerman, educadora financeira da Acordo Certo, o ideal é evitar os pagamentos que chegam em boletos de papel. “Nunca pague um boleto que chega na sua casa. É melhor entrar na plataforma online da empresa que está fazendo a cobrança e verificar se o boleto tem o mesmo CNPJ, valor, endereço e condições”, afirma Bruna. Essa checagem dupla pode te custar uns minutos do seu dia, mas te salva da ação dos golpistas.
Caí no golpe, e agora?
Digamos que você não tenha percebido – até porque é difícil mesmo – que o boleto tenha ido para a conta de golpistas. O que você deve fazer? “Se cair no golpe, faça o registro em um boletim de ocorrência na delegacia mais próxima ou de forma online”, explica Bruna. No Estado de São Paulo, o BO pode ser feito no site da Polícia Civil.
Quem é o responsável pelo prejuízo?
A responsabilidade por um prejuízo tido com um golpe de boleto falso é complexa. Pode acontecer de a empresa que vendeu o produto ou serviço assuma o calote. Mas pode acontecer o contrário também. “As empresas, geralmente, não têm responsabilidade em situações como esta. Então, o próprio consumidor precisa ficar atento e, sempre que possível, acessar a plataforma da loja para efetuar o pagamento”, afirma Bruna.
